- Si selecciona una opción, se actualizará toda la página.
¿No es exactamente lo que esperabas de tu pedido? No hay problema, puedes devolverlo fácilmente dentro de los 14 días a través de tu cuenta.
Tienes el derecho de solicitar la devolución de tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sin necesidad de dar una razón. Después de la solicitud, tienes otros 14 días para enviar realmente el paquete de vuelta.
Los productos deben ser devueltos – si es posible – en su estado y embalaje originales. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de productos abiertos o usados, o productos sin el sello higiénico.
Los costos de devolución son por cuenta del cliente y ascienden a €4,95.
La devolución se puede realizar fácilmente a través de PostNL, sin necesidad de pagar al entregarlo. Utilizamos un número de respuesta, por lo que no necesitas comprar ni imprimir una etiqueta de envío. Los costos de devolución de €4,95 se deducirán automáticamente de tu reembolso.
Costos de devolución desde el extranjero
Para devoluciones desde todos los países fuera de los Países Bajos, como cliente puedes enviar el paquete de vuelta a nuestro cargo.
Una vez que recibamos tu devolución en buen estado y la hayamos verificado, procesaremos tu reembolso dentro de los 14 días. El importe de la compra se reembolsará a través del mismo método de pago que utilizaste para pagar.
¿Has elegido pagar después? Entonces se anula la obligación de pago por el producto devuelto.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!